Preguntas Frecuentes

Para reservas durante el año 2025 ponte en contacto en el teléfono 619 41 88 28 o envía tu consulta a: villaplayasanjuandelacanal@gmail.com

RESERVA

Pago del 30% por transferencia mediante ingreso en cuenta bancaria o bizum al telefono 619 41 88 28. La reserva solicitada se hará efectiva a partir de la recepción de dicho ingreso por parte de Villa Playa San Juan.

Entrada o Check in a partir de las 15:30 (disponible check in con código de acceso)

Salida o Check out antes de las 12:00

Temporada alta: Junio a Septiembre. Desde 80€/noche 2pax.

Temporada baja: de Octubre a Mayo (Excepto puentes y festivos nacionales). Desde 70€/noche 2pax.

Pre-checkin o post-checkout: consultar con la propiedad antes de hacer la reserva. Se pueden aplicar suplementos.

*Todos los precios se presentan con el IVA incluido.

Cancelación gratuita en cualquier anulación que se produzca hasta un máximo de 15 días antes de la fecha de entrada.

Temporada baja: gratis hasta 7 días antes de su llegada.

Temporada alta: gratis hasta 15 días antes de su llegada.

Se realizará el pago (70%) en el momento del Check-in y una vez comprobada la conformidad con el alojamiento reservado. Se podrá pagar en metálico y/o transferencia.

Los clientes cumplimentarán la ficha de ingreso y Check-in para todas las personas mayores de 16 años que se vayan a alojar en la Villa durante la estancia contratada. Villa Playa San Juan remitirá esta ficha a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el D.N.I.

Se harán conocer al cliente las normas que rigen nuestros alojamientos y que el cliente acepta al firmar la ficha de ingreso.

En el caso de que en el momento de entrada al alojamiento no estuviera el personal de Villa Playa San Juan, se te enviará un código de acceso individual a través de correo electrónico y/o Whatsapp el mismo día de tú llegada.

Disponemos de cuna bajo petición previa (se pueden aplicar suplementos). Consultar disponibilidad con la propiedad.

Wifi gratis.

Smarts TVs en algunas habitaciones. En el caso de usar alguna app en la que se introduzcan usuarios y contraseñas por parte del huésped, queda bajo su responsabilidad el cerrar sesión en las mismas al finalizar su estancia.

Si los clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.

Villa Playa San Juan tiene Hojas de Reclamaciones a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas en el caso de que las tuvieran.

Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, tal y como han sido entregadas, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se comunicará en el menor plazo posible.

Se debe respetar la tranquilidad del lugar, evitando ocasionar molestias al resto de los huéspedes. No pudiendose hacer ruido en zonas comunes a partir de las 22 horas. El alojamiento no se alquila para fiestas, despedidas de soltero o similares.  No está permitido el uso de Karaokes y amplificadores. En caso de incumplimiento, los propietarios se reservan el derecho a desalojar el apartamento y dar el parte pertinente a la comandancia de la Guardia Civil de Cantabria.

En cumplimiento de la legislación vigente, no está permitido fumar en el interior de la Villa.

Se exime de responsabilidad a la propiedad de la Villa de la perdida y/o sustracción de objetos personales durante el alojamiento.

La propiedad no se hace responsable del mal uso de las instalaciones de la Villa por parte de las personas en ella alojadas y de las posibles consecuencias derivadas del mal uso o de las posibles negligencias cometidas por parte de dichas personas.

Los clientes son responsables de mantener el alojamiento correctamente cerrado en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.

El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. La Villa y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén alojadas, por lo que no se permiten invitaciones sin previo aviso.

El jardín, el area de la piscina y el resto de las instalaciones de la Villa se mantendrán perfectamente limpias, sin tirar colillas, papeles, etc., y se respetarán las plantas, árboles y decoración que en ella se encuentren.

Es de obligado cumplimiento hacer un uso responsable de todas las zonas comunes, tales como patio de distribución y accesos a los alojamientos y zonas ajardinadas no interfiriendo en acciones que puedan ser molestas para otros huéspedes.

Somos Pet Friendly.
Bajo petición y disponibilidad.

Las reservas con mascota, al momento del checkin deberan facilitar una tarjeta de crédito, que respondera en el caso de que el alojamiento sufra algun daño o desperfecto.

Las mascotas no podrán permanecer en las zonas comunes.

Las mascotas no podrán permanecer solas en el alojamiento.

Se aplican cargos, solicitar antes de realizar la reserva.

Abrir chat
Villa Playa San Juan
Bienvenido a Villa Playa San Juan.
¿En que podemos ayudarte?